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Politícas de cambios y/o devoluciones

Políticas de cambios y/o devoluciones

~Hola, gracias por pasar por esta sección para informarte sobre nuestras políticas de cambio y devoluciones~

Debido a la naturaleza de nuestro emprendimiento, realizamos complementos de uso diario que no son prendas de vestir ni que contemplen tabla de talles.

Los mismos son de confección artesanal y no producimos masivamente dichos productos, por lo cual no contamos con stock en cantidad.

Es responsabilidad del cliente leer la descripción del producto y cotejar las medidas de cada ítem de su interés, ya que por los motivos mencionados anteriormente, no realizamos cambios ni devoluciones.


Una vez que llega el paquete a la sucursal de correo permanece alli 5 dias habiles. En caso de que tu pedido vuelva al correo de origen por vencimiento de plazo para retirar, lo volveremos a enviar, teniendo en cuenta que deberás abonar nuevamente los gastos de envío.

Hacer el seguimiento del pedido es exclusiva responsabilidad del comprador.

No se aceptan cancelaciones a menos que sea un error cometido por nosotros.


Por eso te pedimos que prestes especial atención al momento de realizar tu compra a las medidas y descripciones de cada producto.


Los productos que ves publicados en la tienda son todos hechos por nosotros y contamos con un alto control de calidad. Dicho esto, también somos humanos y algo podría pasarse por alto, por eso tenés una semana desde que recibís tu compra, para contactarnos en caso de que necesites iniciar un reclamo por fallas en tu producto.


No se aceptarán reclamos por desgaste o mal uso del mismo, nuestros artículos los recibís con instrucciones de cuidados (de ser necesarios).

Tené en cuenta también al momento de comprar que los colores de los productos pondrían llegar a ser levemente más claros o más oscuros que en las fotos.


❗❗No es nuestra responsabilidad las demoras o inconvenientes que se puedan presentar con la empresa de transporte que hayas elegido❗❗


Ante cualquier inconveniente que pueda surgir, trataremos de hacer lo posible para ayudarte, en lo que se encuentre a nuestro alcance.

Cuando realizas una compra estás aprobando nuestras políticas.



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